Политика обработки персональных данных

Настоящий документ разработан в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», регулирует порядок сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных посетителей сайта https://deratizaciya-dezinsekciya.ru, а также обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Определения

Персональные данные — любые сведения, прямо или косвенно определяющие физическое лицо (субъекта персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (изменение, дополнение), извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение), обезличивание, блокировку, удаление, уничтожение персональных данных.

1.2. Основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании положений Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Цель обработки персональных данных

Целью обработки является обеспечение качественного функционирования сайта, оказание услуг клиентам, получение заявок на консультации и услуги, информирование клиентов о продуктах и услугах компании, а также улучшение сервиса и взаимодействия с клиентами.

3. Состав собираемых персональных данных

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Имя, фамилия и отчество клиента (если предоставлены);
• Номер телефона;
• Электронная почта;
• Адрес (при необходимости исполнения заказа);
• Информация о действиях посетителя на сайте (IP-адрес, браузер, устройство, поведение на ресурсе, зафиксированное системой аналитики Яндекс Метрики);
• Куки-файлы, используемые для оптимизации вашего опыта на нашем веб-сайте.

Кроме того, сайт использует систему Яндекс.Метрика для анализа поведения пользователей, что позволяет улучшать качество предоставляемых услуг и повышать удобство пользования сайтом.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных сторонним организациям возможна лишь в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с предварительного письменного согласия самого субъекта персональных данных.

Исключение составляют случаи обязательного представления сведений государственным органам (например, правоохранительным структурам) согласно действующему законодательству.

5. Права субъектов персональных данных

Пользователи имеют право:

• Запрашивать информацию о своем статусе обработки персональных данных.
• Обращаться с требованием исправить некорректные данные.
• Прекратить обработку персональных данных путём отзыва своего согласия.
• Подать жалобу в контролирующие органы или обратиться в судебные инстанции при нарушении прав.

6. Срок хранения персональных данных

Срок хранения ваших персональных данных ограничен временем необходимым для исполнения условий договора или реализации поставленной цели обращения. После завершения указанных сроков данные подлежат уничтожению.

Обращаем внимание, что заявки клиентов удаляются незамедлительно после завершения процесса обработки и общения с клиентом.

7. Безопасность персональных данных

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.

Эти меры включают:

• Применение защищенных протоколов обмена информацией (HTTPS);
• Шифрование данных;
• Постоянный мониторинг угроз безопасности;
• Периодическое тестирование уровня защищенности системы.

8. Изменение Политики

Изменения в настоящую политику могут вноситься нами в одностороннем порядке. Новую версию документа вы можете найти на официальном сайте.

9. Связь с администрацией

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь на электронную почту: in**@***********************ya.ru.